Systeme und Rückkopplungssysteme

Bevor wir Systeme im Detail analysieren, ist es wichtig zu sagen, was wir unter dem Begriff "System" verstehen. Wir verwenden eine sehr einfache und weit gefasste Definition: Ein System ist eine Gruppierung von miteinander verbundenen Teilen.

Besonders wenn es darum geht, das Verhalten eines Systems über die Zeit zu untersuchen, ist es sinnvoll, zwischen offenen Systemen und rückgekopplungssystemen zu unterscheiden:

Offenes System. Ein offenes System ist durch Ausgänge gekennzeichnet, die auf Eingänge reagieren, bei denen die Ausgänge jedoch von den Eingängen isoliert sind und keinen Einfluss auf Eingänge haben. Ein Beispiel für ein offenes System ist ein Sensor, der automatisch die Jalousien eines Fensters öffnet, wenn die Sonne aufgeht. Die Eingänge sind die Lichtstrahlen der Sonne, der Ausgang ist das Signal, das den Motor veranlasst, die Jalousie zu öffnen.

Rückkopplungssysteme. Rückkopplungssysteme haben eine geschlossene Schleifenstruktur, die Ergebnisse aus vergangenen Aktionen des Systems zurückführt, um zukünftige Aktionen zu steuern - Rückkopplungssysteme werden also durch ihr eigenes vergangenes Verhalten beeinflusst. Um das Beispiel der Jalousiesteuerung zu erweitern, wäre ein Rückkoppelungssystem ein System, das nicht nur die Jalousien öffnet, wenn die Sonne aufgeht, sondern auch die Jalousien während des Tages anpasst, um sicherzustellen, dass der Raum nicht der direkten Sonneneinstrahlung ausgesetzt ist.

Auch wenn das offene System aus vielen Teilen bestehen kann und damit sehr komplex wird (diese Systeme haben eine hohe Detailkomplexität), zeigt die Erfahrung, dass das Verhalten auch kleiner Rückkopplungssysteme, die nur aus wenigen Teilen bestehen (und damit eine geringe Detailkomplexität haben), in der Praxis sehr schwer vorhersagbar sein kann: Trotz geringer Detailkomplexität haben diese Systeme eine hohe dynamische Komplexität. Im Business Prototyping haben wir es mit beiden Arten von Systemen zu tun; System Dynamics ist besonders gut geeignet, die Dynamik von Rückkopplungssystemen zu erfassen.